Mada Online

 ما هي خدمة الشراء عن طريق الانترنت؟
هي خدمة للشراء عن طريق الإنترنت ويتم توفير هذه الخدمة لعملاء ميم حاملي بطاقات مدى بالتعاون مع شركة فيزا والتي توفر للعميل حماية إضافية عند الشراء عن طريق الانترنت.

كيف تعمل خدمة الشراء عن طريق الانترنت؟
عند إدخالك رقم بطاقة ميم مدى للصراف الآلي وإكمال عملية الشراء سنقوم بالتحقق من معلومات البطاقة وإرسال رمز سري مؤقت لرقم جوال العميل المسجل لدينا مكون من 4 خانات.

طريقة الدفع للمشتريات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة ميم مدى:
1.  بعد الانتهاء من التسوق، اختر أيقونة شعار مدى أو فيزا من خيارات الدفع
2. أدخل معلومات بطاقة مدى الخاصة بك
3.  سوف يتم توجيهك إلى صفحة Verified by Visaوستصلك رسالة نصية برقم التحقق لخدمة الشراء عبر الإنترنت
4.  أدخل رمز التحقق لخدمة الحماية ثلاثية الأبعاد Verified by Visa وأتمم عملية الدفع

ماذا يحدث لو أدخلت الرمز السري المؤقت بطريقة خاطئة؟
عند إدخال الرمز السري المؤقت بطريقة خاطئة يجب إعادة إدخال الرمز مرة أخرى بطريقة صحيحة، ليتمكن العميل من إتمام عملية الشراء.

هل أحتاج الى بطاقة جديدة للاستفادة من خدمة الشراء عن طريق الانترنت؟
لا، بإمكان جميع العملاء الاستفادة من خدمة الشراء عن طريق الانترنت من خلال جميع بطاقات ميم مدى.

هل يمكن استخدام بطاقة العملات؟
نعم، يمكنك استخدام بطاقة العملات للشراء عن طريق الانترنت

أي عملة سيتم استخدامها؟
العملة التي سيتم استخدامها على حسب العملة التي يتعامل بها التاجر، إذا كانت العملة بالريال السعودي فسوف يتم خصم المبلغ من حساب الريال السعودي، وإذا كانت عملة أخرى غير الريال السعودي (أي واحدة من العملات الثمانية المتوفرة بطاقة ميم) ولدى العميل حساب مربوط ويتوفر فيه مبلغ سيتم خصم المبلغ من هذا الحساب. في حال عدم توفر حساب عملات مربوط سيتم خصم المبلغ من الحساب الأساسي.

ماذا يحدث عند عدم توفر مبلغ كافي في الحساب؟
سيتم رفض العملية يرجى إيداع مبلغ في حسابك للاستفادة من هذه الخدمة.

ماذا لو يتم ربط حساب عملات في البطاقة؟
سيتم الخصم من حساب العملة الرئيسية الذي تم تحديده من قبل العميل